Markus Raff ist seit Februar 2022 Advisory Solution Consultant bei ServiceNow. Zuvor arbeitete er als Senior Solutions Engineer bei Flexera und als Sales Engineer bei der Quest Software GmbH. Davor war er im Bereich Sales bei der DELL GmbH und FrontRange Solutions tätig und im Bereich Technical Support bei der enteo Software GmbH. Seine berufliche Laufbahn begann er als Consultant bei der Netsupport GmbH.