Susanne Junkel ist seit 1991 als Dipl-Verwaltungswirtin bei der Stadt Frankfurt am Main beschäftigt. Nach fast 20 Jahren als Administratorin in der IT und einem Abstecher zum zentralen IT-Einkauf ist sie seit 2016 für den innerhalb der Governance neu geschaffenen Bereich „IT Compliance und Lizenzmanagement“ zuständig und verantwortlich für die stadtweite Einführung von SAM-Prozessen und die Etablierung eines SAM-Tools.

The Pop in Your Job: An meiner Arbeit begeistert mich besonders...

…dass ich meine Erfahrungen und Kontakte aus der technischen Arbeit nun mit meiner Verwaltungsausbildung verbinden kann und mit der Einführung eines stadtweiten geregelten Lizenzmanagements einen deutlichen „Fußabdruck“ hinterlassen kann.

Ca. 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen in 62 Ämtern, Betrieben und Dienststellen dafür, dass die Stadtverwaltung den Bürgerinnen und Bürgern sowie den Besuchern der Stadt umfangreiche und serviceorientierte Dienstleistungen bieten kann. Die Ämter und Dienststellen der Stadtverwaltung Frankfurt am Main nutzen zur Erledigung ihrer Aufgaben in erheblichem Umfang Verfahren der Informations- und Kommunikationstechnik und stellen in hohem Maße für die verwaltungsinterne Nutzung, aber auch für die Bürgerinnen und Bürger DV- gestützte Dienstleistungen und Services zur Verfügung. Das Amt für Informations- und Kommunikationstechnik hat sich in den letzten Jahren nach ITIL neu ausgerichtet und ist für viele Bereiche der städtischen IT interner technischer Dienstleister.